El manejo de grandes volúmenes de datos, y la necesidad de convertirlos en información para análisis requiere de técnicas como la de "big data" para lograr dashboards que permitan reportar sin demoras lo que el empresario moderno requiere para tomar decisiones.
Business Intelligence o Inteligencia de Negocios
La información que necesito está en el sistema, pero: No tengo acceso a ella o No la da como necesito o Hay personas que se dedican casi exclusivamente a exportarla a Excel y procesarla para que los ejecutivos tengan los reportes como realmente se necesitan?
Qué es una cadena de bloques y por qué podría ser la tecnología más importante de nuestra era?
La incipiente tecnología de la cadena de bloques, con la que funciona la moneda virtual Bitcoin, puede cambiar profundamente algunos sectores desde el bancario al desarrollo de sistemas CRM y ERP.
Los formularios digitales son versiones electrónicas de formularios de papel que se pueden completar en una computadora o en un dispositivo móvil y permiten a las empresas recolectar información de manera rápida y precisa.
Evite la doble captura y en algunos casos triple o cuádruple (en el formulario de papel, en el sistema o sistemas) multiplica la posibilidad de que se cometan errores, dejando ambigüedad en quien se equivocó y la duda de si el error se cometió en uno o en más de uno de los múltiples paso de captura.
Los argumentos de ventas más sólidos se encuentran en lo que tus clientes piensan de la empresa, la razón por la que compraron, incluso la razón por la que siguen comprando
Crea nuevos prospectos comunicando estas razones en tu publicidad.
Enfoca tu alcance hacia los prospectos existentes bajo el mismo tenor.
Las estadísticas del sector comercial indican que reportes de trabajo entregados por representantes de ventas pueden no ser confiables alertando sobre falsedad o deslealtad a la firma.
¿Qué puede hacer por mi empresa el Email Marketing Express?
Los correos electrónicos de promoción son una de las formas más económicas para que las empresas se conecten con los clientes.
¡Sabemos que para todo hay clase! No importa de qué profesión hablemos, siempre hay quienes lo hacemos mejor que otros, esto es lo que separa a las clases. Los vendedores, más bien son fastidiosos, andan por ahí insistiendo todo el tiempo, sin importar a quien o si es una persona que jamás...
El reto más grande es: trabajar para conseguir generar demanda sobre la idea de la necesidad de un producto. Algunas personas malentienden este concepto y tachan a quienes están en este gremio como gente con una labia interminable, que podrá alegar de cualquier producto beneficios suficientes...
Tratamos de mostrar de forma constante que los beneficios que tiene un programa como VCC, la forma en la que podría ayudarte a mejorar tu calidad y cantidad en las ventas, esto lo hacemos con el fin de no aburrirte con cuestiones demasiado técnicas sobre cómo funciona nuestro software, pues...
Pasa constantemente, y quizá valdría la pena (dependiendo del interés de nuestros lectores) contar algunas historias más sobre el asunto, pero sin escoger alguna en específico hablaremos de lo que pasa antes y después de la implementación de un CRM. Naturalmente quienes trabajan para el...
Nos hemos llenado ya la cabeza de oídos sobre lo que debería hacer un vendedor, afirmaciones como que “todos somos vendedores” sobre que “no es necesaria la experiencia”, “técnicas de cierre”, “manejo de objeciones”, “métodos de prospección”, y muchas otras cosas. Nos hemos...
Un vendedor experto esta cómodo con lo que sabe sobre su producto, se confía confiado al contestar preguntas sobre cada detalle. El vendedor novato se pondrá nervioso ante preguntas difíciles y quizá hasta diga mentiras innecesarias que terminan sonando como publicidad barata. Un vendedor...
La cantidad que vende tu equipo de ventas no es suficiente. Tener un VCC dejo de ser un lujo hace mucho. Justo cuando la idea de que lograrías ventas más cuantiosas que nunca con métodos de esos que… “son sorprendentes” y que hacen que parezca que no tienes que ponerte a trabajar para...
¡Conoce nuestro nuevo vídeo sobre la forma en la que funciona la agenda electrónica! Haz clic en este vídeo para conocer una de sus funciones y entérate de los beneficios de VCC, tu CRM de confianza. Contáctanos o pide una cotización ahora, haz clic aquí http://www.vcc.com.mx/?contacto Y...
La forma en la que podrías vender más usando un CRM es menos complicada de lo que crees. Generalmente la primera impresión que muchas de las personas que tienen sobre un sistema que ayuda a aumentar sus ventas es que es difícil de implementar y que llevara mucho tiempo antes de que comience a...
Conoce cada producto de VCC, descubre la versión adecuada para ti en precio y funciones. El CRM de VCC al ser mexicano ofrece ventajas que se adecuen a la forma de vender del mercado actual. Las ventas de igual modo que muchos de los procesos que en otro momento tenían algunas complejidades, se...
No es una cuestión de autoestima; la simpleza del asunto consiste en que la forma de reforzar cada una de las acciones que te llevaron al éxito resaltándolo positivamente.
Gerentes: Pase lo que pase, los ejecutivos de ventas que están a cargo y te tienen que hacer vender, pero hay muchas formas de hacerlo. Entérate de cuáles son. “Presionar por presionar”; es muy común considerar la presión como la mejor forma de sacar las ventas adelante, sabes que si...
VCC es un sistema que ayuda al vendedor a dar un seguimiento a sus clientes y prospectos para asegurar que siempre rinda frutos el trabajo de un vendedor. Lo hace principalmente haciendo uso de su portafolio: El así llamado portafolios de un vendedor es un panel de control en el que tienes desde...
Sea cual sea tu giro empresarial, la fuerza, la dirección, la organización y los objetivos son factores de crecimiento, pero para poder ejercer cada uno de la forma precisa en la que puedan generar algún resultado sabes que tienes que sentarte y relajarte un poco, pensar en toda tu empresa...
El ejecutivo de ventas, ya sea dentro de una empresa o en modo independiente puede llegar a encontrarse caminando por una cuerda floja. Su fuente de ingresos puede también ser su más grande fuente de estrés. Esto es un círculo vicioso, la baja facturación dispersa tu atención, y esta se aleja...
Se menciona constantemente que usar una herramienta como esta es útil en momentos en los que los clientes están desperdigados por ahí, sin orden por ejemplo; le estas vendiendo a Ing. López, representa una ganancia quizá de 15,000 pesos y la Lic. Ramírez representa una ganancia de 50,000,...
Las razones por las que se ha vuelto correcto usar un CRM resulta del la necesidad de estar organizado, ahora manejamos volúmenes más grandes de clientes, tenemos un sinfín de herramientas diseñadas para poder abarcar más, en forma más organizada, más precisa. Entre estas herramientas esta...
¿Cuál es el reto de hoy? Si trabajas con una meta de ventas además tienes ya algunos clientes asegurados para la fecha y hora que necesitas, entonces estas trabajando. Sin embargo has experimentado que en algún momento, las fechas se muevan, o incluso la venta se caiga. Si tienes el doble o el...
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Sientes esa necesidad de llevar el control en las relaciones humanas, diriges la comunicación y te gusta tomar las riendas sobre ¿que debería hacerse? O ¿que debería pensarse? si tu respuesta fue si, tu pensamiento y actitud son como un solucionador de problemas. Si, conoces bien tu producto,...
¿Y si cerraras cada venta? Más comisiones, tiempo libre, menos estrés. ¿Qué necesitas para garantizar que tus comisiones superen tus expectativas? Por supuesto que hemos cerrado ventas, todas aquellas ventas que cerramos nos han permitido continuar trabajando en este ajetreado gremio, pero...
VCC CRM, conocido por quienes constantemente aumentan sus capacidades de vender es una herramienta que se caracteriza por la forma en la que organiza la información, una forma practica, diseñada pensando en tu tiempo. Cuando sabes que podría vender más y mejor estando organizados...
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Parece un buen día, hay que encender motores, el mes está por terminar y quizá, si no hemos vendido como quisiéramos, incluso podríamos tomar acciones desesperadas pero también podríamos aprovechar para saber cómo vender más. Hay cosas que nos ocurren a todos los vendedores justo a fin de...
Atención a clientes es un sistema CRM exclusivo de VCC, indispensable para la fidelización, funciona dándole seguimiento al cliente, después de que ha hecho la compra para asegurar el servicio que recibe. De este modo en la pantalla de tu computadora conocerás cada paso del servicio se ha...
Estamos a finales de mes, cerca del periodo de cierre y no haz llegado a tu meta, lo que ya vendiste fué un alivio en su momento, pero se volvió insuficiente. Seguramente tienes un as bajo la manga, tienes un puño de facturas que no has cobrado, o cotizaciones a punto de cerrar y también tienes...
Ya te has roto la cabeza administrando los recursos de una empresa durante mucho tiempo; es hora de recibir ayuda. La tecnología tiene el propósito de facilitar tu estilo de vida actual y se mantiene mejorando cada día. Es por eso que no puede faltar un sistema que lleve las finanzas...
Quienes están próximos a convertirse en clientes necesitan un tipo de seguimiento que debe ser muy preciso. De lo contrario podrías perderse la venta. Si ya has prospectado, el cierre de la venta depende solo del seguimiento que des. Entre los errores más comunes en el seguimiento están la...
¿Cómo me puede ayudar un CRM a vender más? Es el mejor momento para poner todo en orden, para comenzar a prospectar masivamente con campañas de marketing, para que una vez que lleguen los prospectos, les demos la atención y el seguimiento necesario usando esta parte tan importante del CRM con...
La clave para una venta es la forma en la que se haga, gran parte depende del seguimiento más la frecuencia, la puntualidad, la amabilidad y las técnicas de ventas que se usen y demás factores que cualquier buen vendedor conoce. ¿Qué tanto eres capaz de abarcar? De eso dependen tus ventas....
Asegúrate de que tu prospecto no se enfríe. Cuando los prospectos acuden ti, no siempre hacen la compra en el momento, generalmente están inseguros pero no por mucho. la decisión la tomaran, a tu favor o no. Tu labor es asegurarte de que compren, manejar cualquier objeción que tengan, hacer...
Comenzamos un año más. Una nueva oportunidad de corregir y emprender. Este deseo existe en casi todos nosotros conforme un nuevo año se acerca. Deseamos con altas expectativas formas de hacer que nuestra empresa sea más conocida, que nos compren más, que tengamos más clientes fidelizados....
Si es deseable para ti tener cada pieza de información sobre ellos en un solo lugar incluyendo su presupuesto, y la fecha estimada de compra
¿Cómo saber si lo necesito? Existe la creencia de que sólo los corporativos lo necesitan pero ¿qué tal en el caso de la Pymes, incluso profesionistas o vendedores independientes? Hoy vamos a aclarar lo que define si lo necesitas o no: 1. Si tienes más de un cliente y pretendes que permanezcan...
No se substituye una cosa con otra, más bien trabaja como un engranaje. Es una forma de ver tus esfuerzos hechos resultados
Estamos próximos a terminar el año. Hayamos vendido mucho o poco finalmente nos mantuvimos de pie. Y ¿Que esperamos para el año que se acerca? Esperamos para ti éxito, abundancia, conocimiento, felicidad y fortaleza; te deseamos un mejor futuro. Que al comienzo de este año las acciones que...
En CRM: la tecnología llega hasta donde el vendedor quiere.
No hay un punto intermedio, la estabilidad en las ventas no es posible; la ley es: creces o desapareces.
Cada impresión cuenta.
Cualquiera te compra una vez. La tarea es fidelizarlos, hacer que confíen en tu producto, que lo recomienden.
Por ejemplo, si compras una impresora y el vendedor sólo por hacer la venta te ha dicho que es lo que tú necesitabas, sin serlo, llegarás a tu casa con algo que no era lo que tú esperabas y por consecuencia, dejarás de confiar en la marca.
¿Cómo competir con ellos? Tú hiciste todo el trabajo con la venta, y a punto de cerrarla, un payaso te enfría el cierre.
¿Cómo saber el momento justo de cerrar la venta?
La forma en la que prospectas hace la diferencia entre un vendedor que acosa, molesto y desesperante o uno profecional , ese que te va a ayudar a solucionar algo que necesitas
hay fuentes de prospectos y clientes que generan más ganancias con menos esfuerzo y otras a las que dedicamos semanas sin un resultado
Si conoces tu producto y sabes que podrías venderlo aún mejor, los siguientes consejos podrían ser de ayuda para ti. Es más fácil de lo que parece: Los vendedores estrella ganan muy bien debido a un estilo de trabajo definido, ellos saben que la demanda del producto o servicio siempre existe;...
Haz un plan de trabajo para planear el ingreso usando las estadísticas con las cuales tendrás el panorama de tu área de ventas. ¿Cómo? Entra al panel de control y da clic en "estadísticas", ahora da clic en "gráfica de oportunidades clasificadas" y pulsa el botón "aplicar". Mira el estado...
Crear plantillas es una forma de respuesta rápida que ahorra mucho tiempo. Puedes hacer uso de ellas en apoyo a los vendedores nuevos para que dispongan de una respuesta correcta a las preguntas de sus clientes o si lo deseas puedes incluir información de tu página o de tus productos, la forma...
La suerte es una excusa para no crecer cuando no sabes cómo, si supieras cómo llegar a la meta, te pondrías en acción sin depender de la “suerte”.
Internet es una herramienta valiosa que anteriormente era explotada solo por expertos, hasta que la pusimos a tu alcance con el modulo de redes sociales de VCC
Si lo presionas demasiado te arriesgas a perder la venta y si no lo presionas se va con la competencia. Es necesario hacer venta dura, es algo que tienes presente. Pero para presionar debes asegurarte de que el cliente no se sienta acechado. Quizá te preguntas ¿cuál es el momento y forma adecuados para conseguirlo?
Facebook es una de las redes sociales con más usuarios en este momento, usarla ayuda a atraer la atención del público en general hacia tu negocio, por eso es importante que mantengas tu página activa. Dale a tu empresa la presencia que merece.
Usa dentro de tu VCC el módulo de encuestas y el de campañas para conocer de primera mano las necesidades de tus clientes. Calificarlas en el módulo con los resultados de encuestas y usa las conclusiones para desarrollar nuevas estrategias de venta y de marketing.
Nicola Tesla, un hombre de ciencia con vocación de santo.
Fidelizacion
El tiempo del que dispones para fidelizar a tus clientes funciona como una cuenta regresiva y comienza a partir del
El mejor momento para garantizar las indispensables comisiones de fin de año es (no tengo que decirlo) ahora, y así conseguir dinero suficiente para llevar a casa y pasar una navidad abundante en compañía de tus seres queridos. Es un hecho que llegarás a tu meta siempre y cuando hayas...
Usa lo que ya sabes, eso con lo que ya has ganado, fortalécelo. ¿Qué hay que hacer?
Debes ponerlo físicamente frente a sus ojos, conocerlo mejor y pulirlo si fuera necesario, perfeccionar eso que con tanto esfuerzo has desarrollado, en otras palabras, estandarizar tus acciones exitosas.
Te has preguntado ¿Cuánto tiempo dedican tus posibles consumidores a las redes sociales?
Sabemos como vender, prospectamos, tenemos el seguimiento cubierto, aseguramos la eficiencia del área de ventas, pero eso no es nuevo. Tenemos la confianza de nuestros clientes depositada a base de la experiencia, hemos sido el hombro en el que se apoyan cuando el crecimiento los llega a hacer...
Sea cual sea el tamaño de tu empresa, tuviste un periodo tambaleante, o quizás aun estas pasando por uno, pero sabes que poniendo manos a la obra vas a recuperarte, en el camino sabrás que es lo que no debes repetir, pero los factores que afectan la economía de tu empresa deben abordarse...
Para que una venta se lleve a cabo, antes de que el vendedor levante el auricular o salga a su cita, la fuerza de toda tu empresa está impulsando tras bambalinas. Inviertes en mantener a tus clientes interesados con publicidad efectiva, y más con tal de seguir ocupando un lugar entre tus clientes...
¿Marketing o Ventas?
Ser conocido y ser consumido; dos conceptos que se confunden entre sí, lo que provoca que alguno de los dos pierda importancia a los ojos del empresario.
Mucho agradecemos a dos genios, que podríamos relacionar con esta fruta.
Usa el modulo de encuestas de VCC como un termómetro para medir diferentes aspectos de tus consumidores. Conoce cada forma en la que podrás lograr que tu producto sea aceptando dentro de la preferencia de la mayor parte de tus consumidores potenciales. ¿Cómo?
Tal vez aún no estás seguro de que necesitas un CRM. Los altibajos en las ventas pueden hacerte dudar sobre si realmente lo necesitas, o cual es el más conveniente. Nosotros proporcionamos las herramientas para que tengas un panorama completo, con información sobre lo que estaba pasando cuando...
Simple, si sabes que necesitan tus clientes y ellos saben que lo puedes satisfacer, el crecimiento es inevitable. Si mantienes la comunicación con tus clientes y lo haces diciendo lo que ellos quieren escuchar, le das al clavo. Tu cliente tiene una necesidad, tu empresa tiene la solución, no se...
Es fácil sentirnos incomodados por una insistencia algunas veces molesta, cuando alguien trata de vendernos. Si estas en las ventas, te ha pasado que quizá algún prospecto llega a aburrirse de ti y deja por la paz la compra. Cuando alguien sentía interés en tu producto y después lo pierde no...
Sabrás que no se llega a la meta de forma inesperada, lo ideal es estar cubierto teniendo cotizado un porcentaje mayor de lo que esperas vender, pero debes conocer esta información antes de que puedas saber a que debes enfocarte más. ¿Cómo hacerlo? Dentro del portafolio del vendedor...
Mediante el aporte de la informática a las finanzas. El software de gestión como CRM Y ERP, es una herramienta usada como trampolín para no dejar de dirigir de forma organizada mientras tu empresa está creciendo. Desde la influencia de la publicidad, la calidad de esta y a quien va dirigida,...
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