{"id":987486304,"date":"2023-02-19T01:39:06","date_gmt":"2023-02-19T01:39:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vcc.com.mx\/?page_id=987486304"},"modified":"2025-04-04T14:00:06","modified_gmt":"2025-04-04T20:00:06","slug":"nosotros","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vcc.com.mx\/index.php\/nosotros\/","title":{"rendered":"Nosotros"},"content":{"rendered":"

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La Empresa<\/b><\/h3>\n

VCC Sistemas busca el crecimiento de nuestros clientes a trav\u00e9s de soluciones computarizadas a la medida para lograr sus necesidades en ventas.<\/p>\n

Esas son herramientas probadas, afinadas y siempre eficaces que han evolucionado durante d\u00e9cadas, de f\u00e1cil uso para el vendedor ayud\u00e1ndole a mantener el control y constante aumento de sus ventas, y para el empresario o ejecutivos responsables del ingreso es una herramienta clave que marca la diferencia entre el \u00e9xito o fracaso de la empresa y de todo su personal.<\/p>\n

En 1994 Daniel Hernandez funda Internet Service Provider S.A. de C.V. con el objetivo inicial de ofrecer servicios de acceso a internet, as\u00ed como hospedaje y dise\u00f1o de p\u00e1ginas y aplicaciones web. Esta evolucion\u00f3 en 1998 al desarrollo de software CRM con la intenci\u00f3n inicial de hacer m\u00e1s productiva a la fuerza de ventas propia, que estaba creciendo aceleradamente y comenzaba, la direcci\u00f3n comercial, a enfrentar todos los retos de administrar a un equipo de vendedores grande.<\/b><\/p>\n

Este CRM, evolucion\u00f3 de ser un producto de uso interno, a una aplicaci\u00f3n comercializable; para este prop\u00f3sito encuestamos las necesidades del mercado y el problema com\u00fan era \u00abcontrolar el seguimiento para lograr incrementar las ventas de forma continua y lograr una mejor supervisi\u00f3n de los vendedores, para hacerlos mas productivos, con previsi\u00f3n sobre las semanas y meses siguientes\u00bb<\/em>; entonces lo bautizamos como VCC (Ventas y Control de Clientes)<\/b>\u00a0y finalmente en agosto de 2009, se funda VCC Sistemas, S.A. de C.V.<\/b><\/p>\n

\n

Actualmente existen m\u00e1s de 6000 usuarios a nivel nacional e internacional que han adquirido los sistemas de VCC.<\/p>\n

El Producto<\/i><\/b><\/span><\/h3>\n
\n

VCC (Ventas y Control de Clientes)<\/b>.
<\/b><\/span>Asegura el crecimiento de los ingresos empresariales<\/b>.<\/p>\n<\/blockquote>\n

De 2009 a la fecha, basados en la experiencia adquirida al ampliar el alcance del CRM por las siempre complejas necesidades de nuestros clientes, algunos con fuerza de ventas de hasta 500 vendedores, VCC evoluciona de ser un simple CRM a ser una herramienta de administraci\u00f3n a nivel de direcci\u00f3n conocida com\u00fanmente como SPM (Sales Performance Management) o Administraci\u00f3n del rendimiento de la fuerza de ventas, ya que el CRM cubre el nivel inferior de control y seguimiento del Vendedor hacia sus prospectos y clientes, y SPM cubre el nivel superior de seguimiento y supervision desde la direcci\u00f3n comercial hacia la fuerza de ventas.<\/p>\n

Enfoque:<\/b><\/h3>\n

Minimizar el factor de vulnerabilidad de las empresas en el campo de las ventas hasta eliminarlo utilizando las diferentes aplicaciones y los servicios relacionados. El sistema est\u00e1 elaborado, experimentado y probado a trav\u00e9s de d\u00e9cadas para asegurar a las empresas de permanecer en control de los ingresos, garantizando que se puedan tomar decisiones importantes utilizando datos relevantes en tiempo real.<\/p>\n

Cualquier empresa est\u00e1 sujeta a factores de riesgos, por ejemplo: no todos los vendedores reclutados dan el rendimiento esperado, el mercado cambia y ofrece nuevos retos, los vendedores que s\u00ed dan resultados, en ocasiones, abandonan algunas de las acciones exitosas, desvi\u00e1ndose del proceso de ventas definido.<\/p>\n

Los servicios de VCC, mediante sus aplicaciones y la consultor\u00eda, reducen la vulnerabilidad a esos factores de riesgo, detect\u00e1ndolos a tiempo, para que a nivel de direcci\u00f3n se puedan tomar acciones correctivas antes de que cuesten dinero, tanto sobre la fuerza de ventas, como sobre estrategias comerciales permiti\u00e9ndole a la empresa florecer y prosperar ante cualquier reto.<\/p>\n

En qu\u00e9 consiste:<\/i><\/b><\/h3>\n

1. Software CRM (administraci\u00f3n de las relaciones con los clientes)
2. Software SPM (gesti\u00f3n del rendimiento de ventas)
3. Consultor\u00eda con el objetivo principal <\/b>de incrementar la facturaci\u00f3n<\/span> en dos niveles:
a. A nivel de los vendedores, que estos utilicen correctamente las aplicaciones con miras a lograr el objetivo <\/span> <\/span>principal.
b. A nivel gerencial, explotar la anal\u00edtica de inteligencia de negocios orientado tambi\u00e9n a <\/span> <\/span> <\/span>lograr el objetivo principal.<\/p>\n

\n

Si bien este paquete de aplicaciones incluye el CRM y SPM, el producto va m\u00e1s all\u00e1 de los dos por s\u00ed solos. Es un servicio completo, que cubre los tres puntos anteriores, para lograr el crecimiento sostenido de los ingresos empresariales.<\/p>\n

Y como funciona?<\/i><\/b><\/h4>\n

VCC Sistemas cumple con la funci\u00f3n de ser una fuente de informaci\u00f3n muy exacta para el vendedor, empresario o ejecutivo, la cual hace posible al vendedor dirigir su actividad de ventas y auto gestionarse, y a la direcci\u00f3n comercial de la empresa ejercer decisiones precisas al supervisar a sus vendedores de forma oportuna con una m\u00ednima inversi\u00f3n de tiempo.\u00a0 <\/span>Es decir:<\/p>\n

    \n
  1. Incrementar las ventas<\/li>\n
  2. Resolver ventas perdidas por falta de seguimiento de los vendedores a sus prospectos y clientes.<\/li>\n
  3. Resolver ventas perdidas por falta de supervisi\u00f3n oportuna de gerencia hacia las actividades de los vendedores para detectar desviaciones al proceso de ventas y corregirlas antes de que se pierdan negocios.<\/li>\n
  4. Asegurar la coordinaci\u00f3n en el \u00e1rea comercial.<\/li>\n
  5. Permitir predicci\u00f3n sobre situaciones de crisis, a nivel de todo el equipo de ventas o de vendedores en particular, u oportunidades de negocios que en el d\u00eda a d\u00eda no se notar\u00edan.<\/li>\n
  6. Una visi\u00f3n clara del rendimiento de los vendedores que permita ayudarlos en mejorar sus resultados, continuidad y confianza.<\/li>\n<\/ol>\n

    Tiempos y secuencias para que el sistema sea implementado.\u00a0 <\/span>(El ejemplo aplica para una empresa de 5, 50 o 100 usuarios\/vendedores)<\/i><\/b><\/h4>\n

    1. Implementaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n con empresario y\/o director comercial (el l\u00edder del proyecto nombrado del lado del cliente) de 3 a 5 semanas.
    2. Capacitaci\u00f3n a Vendedores: 1 semana y entra en producci\u00f3n toda la soluci\u00f3n.
    3. Ya en producci\u00f3n, analizando los datos reales, se hace Monitoreo con el l\u00edder del proyecto del cliente. (1 sesi\u00f3n semanal de an\u00e1lisis del resumen de desviaciones que se encuentren, vendedor por vendedor, el consultor analiza los KPI necesarios previamente para que al sesi\u00f3n con el ejecutivo no demore m\u00e1s de una hora).
    4. Se corrigen las desviaciones encontradas mediante un webinar de capacitaci\u00f3n personalizada mensual con la fuerza de ventas.<\/p>\n

    \n

    En resumen, en nuestra experiencia real, para empresas con 50 vendedores desde la adquisici\u00f3n hasta que entran en producci\u00f3n es un proceso que toma de 4 a 6 semanas como m\u00e1ximo (esto implica, software configurado y todos los usuarios capacitados profesionalmente). Ya estando en uso toda la soluci\u00f3n entregamos dos meses m\u00e1s de consultor\u00eda (incluidos en la inversi\u00f3n inicial) donde aseguramos que el proyecto sea un \u00e9xito que realmente genere m\u00e1s negocio para nuestro cliente.<\/p>\n

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    Estos hitos marcaron un gran avance a trav\u00e9s de esas d\u00e9cadas, a\u00fan as\u00ed seguimos desarrollando herramientas a la medida para ayudar a las empresas en aumentar ventas, fortaleciendo sus equipos comerciales y llevando al estrato gerencial de la organizaci\u00f3n el poder de analizar el rendimiento de su fuerza de ventas en tiempo real.<\/p>\n

    A partir de 2022, nos enfocamos m\u00e1s en apoyar a nuestros clientes en vertir nuestra tecnolog\u00eda y experiencia en su organizaci\u00f3n comercial, convirti\u00e9ndonos en un socio tecnol\u00f3gico y estrat\u00e9gico de negocios clave asegurando el crecimiento de los ingresos empresariales<\/strong>, incluso haciendo desarrollos especiales para personalizar el Software a las\u00a0necesidades del Cliente.<\/p>\n

    Las ventas, al final de cuentas hacen la diferencia para el bienestar de la empresa y sus actores (socios, inversionistas, corporativo, ejecutivos y empleados) para el ahora y el futuro.<\/strong><\/p>\n

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